Política de Privacidade

Last Updated: 17 de julho de 2026

Bem-vindo à DUOMI CNC, marca da Duomi (Guangdong) Intelligent Equipment Co., Ltd. ("nós", "nosso" ou "conosco"). Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade informa como cuidamos dos seus dados pessoais quando você visita o nosso site (https://www.xdmcnc.com) e esclarece os seus direitos de privacidade perante as legislações aplicáveis, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e a CCPA (California Consumer Privacy Act).

1. Informações Importantes e Quem Somos

Finalidade desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a DUOMI CNC coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso deste site, incluindo quaisquer informações fornecidas ao preencher um formulário de consulta, assinar uma newsletter técnica ou solicitar um orçamento de nossas furadeiras e rosqueadeiras CNC.

Dados de Contato
* Razão Social da Entidade Legal: Duomi (Guangdong) Intelligent Equipment Co., Ltd. * E-mail: [email protected] * Endereço Físico: No. 8, Chuangsheng Road, Shangsha Community, Changan Town, Dongguan City, Guangdong Province, China

2. Os Dados que Coletamos Sobre Você

Podemos coletar, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, os quais agrupamos da seguinte forma: * Dados de Identidade: Inclui nome, sobrenome e razão social / nome da empresa. * Dados de Contato: Inclui endereço de e-mail, número de telefone/celular (ex.: WhatsApp/WeChat) e endereço comercial. * Dados Técnicos: Inclui endereço IP (protocolo de internet), tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização geográfica aproximada, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma. * Dados de Uso: Inclui informações sobre como você navega e utiliza nosso site, produtos e serviços de usinagem CNC.

3. Como Utilizamos os Seus Dados Pessoais

Utilizaremos seus dados pessoais apenas quando a legislação permitir. De forma geral, trataremos seus dados nas seguintes circunstâncias: * Para responder às suas consultas técnicas e comerciais sobre nossas furadeiras térmicas flowdrill e rosqueadeiras CNC, furadeiras CNC com cabeçote multifuso e soluções customizadas de automação industrial. * Para fornecer suporte técnico pós-venda ou emitir cotações e propostas comerciais formais. * Para aprimorar nosso site, máquinas/serviços, ações de marketing B2B, relacionamento e experiência do cliente. * Para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento dos Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com partes terceirizadas internas (ex.: nossa equipe de comércio exterior em mercados globais) e prestadores externos, como fornecedores de serviços de TI e parceiros logísticos de frete internacional, estritamente com a finalidade de atender às suas solicitações de orçamento ou entregas de pedidos. Exigimos que todos os terceiros respeitem a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais, tratando-os em conformidade estrita com a lei. Não autorizamos nossos prestadores de serviços terceirizados a utilizar seus dados pessoais para fins próprios.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados, acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. O acesso aos seus dados pessoais é restrito aos colaboradores, representantes comerciais, contratados e parceiros que possuam necessidade operacional e comercial legítima.

6. Seus Direitos Legais (LGPD / GDPR / CCPA)

Sob determinadas condições, você possui direitos assegurados pelas leis de proteção de dados em relação às suas informações pessoais: * Solicitar acesso aos seus dados pessoais sob nossa custódia. * Solicitar retificação de quaisquer dados pessoais incompletos ou imprecisos mantidos por nós. * Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (direito ao esquecimento). * Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais quando estivermos fundamentados em legítimo interesse. * Solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais. * Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para você ou para um terceiro indicado. * Direito à não discriminação pelo exercício de quaisquer direitos de privacidade (conforme previsto na CCPA).

Caso deseje exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail [email protected].

7. Política de Cookies

Nosso site utiliza cookies para distinguir você de outros usuários que visitam nossa página. Isso nos auxilia a proporcionar uma navegação estável e eficiente, além de viabilizar melhorias contínuas em nosso portal técnico. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites configurarem ou acessarem cookies.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Revisamos nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer atualizações ou alterações futuras serão publicadas nesta página e, quando pertinente, comunicadas a você por e-mail.

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